¿Qué es el triaje digital?
El triaje digital es una evaluación de síntomas hecha en línea antes de que el paciente llegue a un centro de salud. Un motor clínico pregunta según lo que la persona cuenta y sugiere el nivel de atención adecuado: autocuidado, consulta en línea, cita presencial o urgencias.
En Medikorp el triaje funciona con la tecnología de Mediktor, que según el fabricante tiene marcado CE como dispositivo médico. La orientación clínica sale de ese motor y no de un modelo de lenguaje. Queda registrada para el equipo médico.
Aseguradoras, hospitales y ministerios lo usan como puerta de entrada. El paciente escribe desde la web, la app o el WhatsApp de su aseguradora u hospital y recibe una orientación antes de ocupar una consulta.