# Medikorp > Medikorp es una empresa healthtech independiente de Ecuador que digitaliza los servicios de salud para aseguradoras, hospitales, clínicas, ministerios de salud y plataformas digitales en América Latina. Ofrece triaje médico con IA (tecnología Mediktor con marcado CE como dispositivo médico, 24/7, 16 idiomas), medicina en línea, derivación inteligente de pacientes, reducción de siniestralidad, digitalización del sector público e integración por API y marca blanca. Trata los datos conforme a la LOPDP de Ecuador. Datos clave: - Sitio: https://www.grupomedikorp.com/es (español) y https://www.grupomedikorp.com/en (inglés) - País: Ecuador. Cobertura: América Latina. - Contacto comercial: comercial@fidelity-ec.com, teléfono +593 99 555 2787, WhatsApp +593 98 431 9594, formulario en https://www.grupomedikorp.com/es#contacto - Redes: LinkedIn https://www.linkedin.com/company/medikorp-ai/ · Instagram https://www.instagram.com/medikorp/ - Socio tecnológico: Mediktor (presencia en 35 países, más de una década de desarrollo) - Precios: se cotizan según alcance tras una llamada de diagnóstico. ## Empresa - [Nosotros](https://www.grupomedikorp.com/es/nosotros): misión, visión, valores y tecnología clínica. ## Alianzas - [Barcelona Health Hub](https://www.grupomedikorp.com/es/alianzas): Medikorp representa en Ecuador a Barcelona Health Hub, hub de salud digital con sede en Barcelona. Directorio de 688 empresas miembro por categoría, con solicitud de presentación a través de Medikorp. Las empresas miembro no son clientes de Medikorp. - [Barcelona Health Hub (English)](https://www.grupomedikorp.com/en/alianzas): member directory in English. ## Soluciones - [Triaje médico con IA](https://www.grupomedikorp.com/es/soluciones/triaje-ia): Evalúa síntomas en lenguaje natural y orienta al paciente al nivel de atención adecuado. - [Medicina en línea](https://www.grupomedikorp.com/es/soluciones/medicina-en-linea): Consultas por videollamada, chat o teléfono, sin filas y desde cualquier dispositivo. - [Derivación inteligente de pacientes](https://www.grupomedikorp.com/es/soluciones/derivacion-inteligente): Cada paciente llega al especialista correcto en el momento correcto. - [Reducción de siniestralidad](https://www.grupomedikorp.com/es/soluciones/reduccion-siniestralidad): Herramientas para que las aseguradoras anticipen y gestionen siniestros médicos con datos. - [Digitalización del sector público](https://www.grupomedikorp.com/es/soluciones/sector-publico): Más cobertura de atención primaria digital, a escala nacional. - [Integración por API y marca blanca](https://www.grupomedikorp.com/es/soluciones/api-white-label): Nuestras soluciones dentro de tu plataforma, con tu marca. ## Solutions (English) - [AI medical triage](https://www.grupomedikorp.com/en/soluciones/triaje-ia): Assesses symptoms in natural language and guides each patient to the right level of care. - [Online medicine](https://www.grupomedikorp.com/en/soluciones/medicina-en-linea): Video, chat or phone consultations, with no lines and from any device. - [Smart patient routing](https://www.grupomedikorp.com/en/soluciones/derivacion-inteligente): Every patient reaches the right specialist at the right time. - [Claims cost reduction](https://www.grupomedikorp.com/en/soluciones/reduccion-siniestralidad): Tools that help insurers anticipate and manage medical claims with data. - [Digital health for the public sector](https://www.grupomedikorp.com/en/soluciones/sector-publico): More digital primary care coverage, at national scale. - [API and white label integration](https://www.grupomedikorp.com/en/soluciones/api-white-label): Our solutions inside your platform, under your brand. ## Preguntas frecuentes - ¿Qué es el triaje médico con inteligencia artificial? Es una evaluación digital de síntomas que hace preguntas clínicas al paciente y le indica el nivel de atención que necesita. No reemplaza al médico y lo ayuda a recibir al paciente correcto en el momento correcto. - ¿El triaje de Medikorp está certificado? La tecnología de triaje es de Mediktor, un dispositivo médico con marcado CE en la Unión Europea según su fabricante. Medikorp la integra y la opera en Ecuador, pero no es el fabricante del dispositivo. - ¿Se puede integrar con mi app o portal? Sí. Se integra por API o en formato de marca blanca dentro de apps, portales web y canales de mensajería que ya usan tus pacientes. - ¿Cómo funciona la telemedicina de Medikorp? El paciente hace primero un triaje digital. Si su caso puede atenderse a distancia, se conecta con un médico por video, chat o teléfono, y la consulta queda documentada. - ¿Qué pasa si el caso necesita atención presencial? El médico o el propio triaje lo derivan a consulta presencial o a urgencias, según el nivel de urgencia. - ¿Funciona con mi red de médicos? Sí. Podemos conectar tu propio equipo médico o tu red de prestadores a la plataforma. - ¿Qué es la derivación inteligente de pacientes? Es un sistema que usa el triaje digital y las reglas de tu red para enviar a cada paciente al servicio o especialista adecuado, sin depender solo del criterio de cada punto de entrada. - ¿Se adapta a los protocolos de mi hospital? Sí. Las reglas de derivación se configuran con tus protocolos, especialidades y capacidad. - ¿Se integra con mi sistema hospitalario? Puede integrarse por API. La compatibilidad con tu sistema EHR o EMR se confirma en el diagnóstico técnico. - ¿Cómo ayuda Medikorp a reducir la siniestralidad médica? Orienta a los asegurados antes de que usen un servicio, resuelve los casos leves a distancia y entrega datos para anticipar el riesgo de la cartera. El impacto se mide en un piloto, con indicadores que acordamos contigo. - ¿Mis asegurados tienen que instalar otra app? No. Integramos el triaje y la telemedicina en tu app, tu portal o tu canal de WhatsApp. - ¿Qué reportes recibe la aseguradora? Reportería y analítica de salud poblacional: patrones de síntomas, uso de canales y tendencias, con datos anonimizados. - ¿Cómo ayuda Medikorp al sector público de salud? Da orientación médica digital a la población a cualquier hora, deriva cada caso al servicio correcto de la red pública y entrega datos para planificar recursos. - ¿Sirve para zonas rurales? Sí. El triaje funciona por web, app y mensajería, lo que permite orientar a personas lejos de un centro de salud. - ¿Cómo se protegen los datos de los ciudadanos? Cada despliegue se configura conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador y las condiciones de tratamiento se fijan en el contrato con cada entidad. Mediktor, fabricante de la tecnología, declara alinearse con GDPR e HIPAA. - ¿Qué significa marca blanca en salud digital? Significa que la tecnología de triaje y telemedicina aparece con tu marca dentro de tu app o portal, sin que el usuario salga de tu plataforma. - ¿Cuánto toma integrar Medikorp? El plazo depende de tu plataforma y de tus sistemas. Lo definimos contigo en el diagnóstico técnico, antes de empezar. - ¿Es compatible con mi historia clínica electrónica? La compatibilidad se confirma en el diagnóstico técnico, donde revisamos tu sistema EHR o EMR y definimos la integración por API. ## Blog - [Cómo reducir la siniestralidad médica con orientación digital](https://www.grupomedikorp.com/es/blog/como-reducir-la-siniestralidad-medica-con-orientacion-digital): Una parte del gasto médico viene de atenciones innecesarias o tardías. La orientación digital ayuda a las aseguradoras a actuar antes del siniestro. - [Telemedicina en Ecuador: guía práctica para aseguradoras y clínicas](https://www.grupomedikorp.com/es/blog/telemedicina-en-ecuador-guia-para-aseguradoras-y-clinicas): La consulta en línea funciona mejor cuando el paciente llega ya orientado. Una guía para lanzar telemedicina con orden y sin fricción. - [Qué es el triaje médico con IA y por qué importa en Ecuador](https://www.grupomedikorp.com/es/blog/que-es-el-triaje-medico-con-ia): El triaje con inteligencia artificial orienta al paciente al nivel de atención correcto antes de que llegue a urgencias. Así funciona y esto cambia. - [How insurers can reduce medical claims with digital guidance](https://www.grupomedikorp.com/en/blog/reduce-medical-claims-with-digital-guidance): Part of medical spend comes from unnecessary or late care. Digital guidance helps insurers act before the claim happens. - [Telemedicine in Ecuador: a practical guide for insurers and clinics](https://www.grupomedikorp.com/en/blog/telemedicine-in-ecuador-practical-guide): Online visits work best when the patient arrives already triaged. A guide to launching telemedicine with order and without friction. - [What AI medical triage is and why it matters in Latin America](https://www.grupomedikorp.com/en/blog/what-is-ai-medical-triage): AI triage guides each patient to the right level of care before they reach the ER. Here is how it works and what to look for. ## Para agentes de IA - [Base de conocimiento completa](https://www.grupomedikorp.com/llms-full.txt) - [Datos estructurados JSON](https://www.grupomedikorp.com/knowledge.json) ## Legal - [Política de privacidad (LOPDP)](https://www.grupomedikorp.com/es/privacidad) - [Términos y condiciones](https://www.grupomedikorp.com/es/terminos) - [Derechos sobre tus datos](https://www.grupomedikorp.com/es/derechos)